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足不出戶解決常見病症 中國網際網路醫療勢頭強勁

  “中國科技巨頭在重塑醫療産業方面大顯身手。”彭博社一篇報道描述了在一家中國網際網路醫療平臺看到的場景:在北京市中心一座新辦公樓的二樓,一群戴著耳機的人並排坐著,快速敲擊著鍵盤。如果不是印有“內科”“兒科”“婦科”等字樣的標牌,他們很容易被誤認為是電話客服人員。

  據美國《華爾街日報》網站近日報道,在中國科技公司的努力下,數以百萬計的人開始使用線上醫療。業內分析人士稱,這標誌著在這個擁有十幾億人口的國家,提供醫療服務的方式迎來了一個分水嶺,可以作為全球遠端醫療發展的一個榜樣。專家指出,中國已經擁有世界最先進的數字醫療系統。該報道還援引相關數據稱,從2019年底到今夏,中國遠端醫療提供商從不到150家猛增至近600家。報道指出,中國近年來已經採取措施,促進遠端醫療的發展,希望加強初級醫療體系,緩解大醫院的擁擠狀況。

  網際網路醫療已經在中國發展多年,服務內容逐漸從掛號問診為主向更加多元化的方向發展,在專科慢性病、醫藥電商、醫療資訊平臺等細分領域出現了大批代表性企業。目前,中國網際網路醫療進入平穩發展階段,主要應用於線上掛號、線上諮詢和問醫、查詢個人檢查報告、醫生資訊查詢等,在長期醫療方面的幫助相對較少。因此,網際網路醫療更多是線下醫療的一種輔助,在分層就醫上發揮一定作用。

  新冠肺炎疫情期間,網際網路醫療加速發展。從供給端來看,疫情使得線下醫療資源被大量使用,醫護人員相對平時出現緊缺。線下問診模式搬到線上,能夠有效緩解醫療資源及人員的緊張,避免出現“無處問醫”的局面。從需求端來看,出於疫情防控的需要,人們在疫情期間儘量減少外出,到醫院就醫的意願大大降低,一定程度上催生了患者對線上就醫的需求,一些常見小病症有了更方便的問診途徑。

  網際網路醫療的廣泛應用大大提高了居民看病問診的效率。線上掛號節省時間,又能保障公平;線上問診讓人們足不出戶解決常見病症,也使醫療資源得到更合理分配。從廣義上來講,數字技術還能在諸多方面賦能傳統醫療行業。各種便攜儀器能夠持續監測病人的各項體徵,及時進行相關指標預警,幫助患者和醫生更好掌握病情變化,更有效地進行疾病治療。

  數字化轉型是當前所有行業發展的必由之路。疫情下,網際網路醫療實現較快發展,一定程度上能加強人們對網際網路醫療的了解和認可,建立對網際網路醫療的信任與信心。同時,居民需求的提升也對網際網路醫療提出了更高要求。其中,專業性是網際網路醫療發展的立身之本,也是患者關心的核心問題。保證品質、維護形象和口碑,是當前網際網路醫療發展的關鍵所在。

  當前,中國網際網路醫療的發展還有很大潛力。從國家層面來看,要做好網際網路醫療的頂層設計,完善相關醫療保障制度,加速推動醫保融入網際網路醫療體系,進一步完善醫療服務結算體系等。同時,加強對網際網路醫療的監管,防止不法分子利用非法技術手段在該領域牟利。鼓勵醫院與科技企業加強合作,加大研發力度,促進醫療與5G、大數據、人工智慧的加速融合,開發更多網際網路醫療應用場景,為人們的健康生活提供更多便利。從行業從業者層面來看,要不斷加強醫療新知識學習,不斷豐富實踐經驗,在此基礎上培養網際網路思維,學會運用相關網際網路技術對患者提供最大程度的幫助。

  此外,推動網際網路醫療發展要依靠科技的不斷進步。在數字化時代,數據的重要性不言而喻。當前,網際網路醫療還處於各自為戰的階段,數據共用方面還有待發展。同時,醫療資訊往往涉及患者隱私,在資訊共用的同時應注重保護個人隱私。這既需要國家層面加強引導和監管,也需要相關從業者和相關科技企業加強技術研發與合作力度。

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